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company: ID: 43736
Hotel Erzherzog Johann

Angaben zum Standort

Land

i18n.userattribute.country.value.Österreich

PLZ

8990

Ort

Bad Aussee
Angaben ohne Gewähr

Front Office Manager (m/w) (Rezeption)

Gastronomie/ Hotellerie/ Tourismus, Dienstort: Steiermark

  • ID: hat3626142
  • Seit: 18.09.2018
Angebot

Kontakt Infos

Hotel Erzherzog Johann
Gaugelhofer
Gewerblich
: +43 (0)3622/52507
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Anzeige Details

Verfügbar ab:

22.01.2019

Unternehmen:

Unser gehobenes Hotel verfügt über 62 Zimmer in verschiedenen Kategorien und bietet seinen Gästen seit dem 14. Jahrhundert Schlaf-, Wohn,- und Essmöglichkeiten an. Wir führen unser Hotel mit Haubenrestaurant in einem Jahresbetrieb mit der Ausrichtung Kunst, Kultur und Wellness.

Branche:

Hotel / Unterkunft

Berufserfahrung:

mit Management Erfahrung

Ausschreibungsdatum: 22.01.2019



• Sie sind erster Ansprechpartner nach innen und nach außen für unsere Gäste und alle Abteilungen im Hotel
• Führung des Rezeptionsteams
• Dienstplanerstellung und Urlaubsplanung in der Abteilung
• Verantwortung für die Qualitätsstandards in der Reservierung und am Front Desk
• Verwaltung der Onlinebuchungsplattformen
• Pflege der Stammdaten des PMS-Protel
• Reklamationsmanagement
• Lehrlingsausbildung und Einschulung neuer MitarbeiterInnen
• Mitarbeit an der Rezeption



Einstieg als: Leitende Position

Unternehmensbereich: Rezeption



Anforderungen:



Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein (oder EU-Bürger)

Anforderungsprofil:

• Freude am Umgang mit Menschen
• abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung
• Berufs- und/oder Führungserfahrung im Bereich Front Office wünschenswert
• idealerweise Erfahrung mit der Hotel-Software Protel und Seekda Plattform
• hohe Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit
• perfekte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• gastorientiertes Arbeiten, Ehrlichkeit und Loyalität
• gepflegtes Auftreten

• Sie sind erster Ansprechpartner nach innen und nach außen für unsere Gäste und alle Abteilungen im Hotel
• Führung des Rezeptionsteams
• Dienstplanerstellung und Urlaubsplanung in der Abteilung
• Verantwortung für die Qualitätsstandards in der Reservierung und am Front Desk
• Verwaltung der Onlinebuchungsplattformen
• Pflege der Stammdaten des PMS-Protel
• Reklamationsmanagement
• Lehrlingsausbildung und Einschulung neuer MitarbeiterInnen
• Mitarbeit an der Rezeption

Berufserfahrung: 1-2 Jahre

Führungserfahrung: < 1 Jahr

Sprachen:

Deutsch - C2 (exzellente Kenntnisse)

Englisch - C1 (fortgeschrittene Kenntnisse)

EDV/IT:

Protel - Grundkenntnisse

Sonstige Weiterbildung:



Angebot:



Gehalt: 2300

Dienstverhältnis: Dienstvertrag

Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:

Extras:

Fortbildung / Kurse
Waschmaschine / Trockner kostenlos
Verpflegung kostenlos
Behandlungen (Kosmetik, Spa) ermäßigt
Logis: ja

Quartier: Einzelzimmer

Ausstattung:

Bad/Dusche

WC


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