Reservation Manager (m/w) (Rezeption)

Ausschreibungsdatum: 19.03.2019



VERFÜGBARE STELLE FÜR DAS TUI BLUE Fieberbrunn (Tirol):

Planen Sie Ihren nächsten Karriereschritt oder suchen Sie einfach eine neue Herausforderung? Für unser TUI BLUE Hotel in Fieberbrunn suchen wir einen ReservierungsleiterIn mit Fokus auf Sales und Revenue, der spitze in seinem Fach ist und Freude an seiner Tätigkeit hat.

Zahlen & Fakten, Trends & Marktentwicklung, Hotellerie & der Umgang mit Menschen liegt Ihnen am Herzen? Dann werden Sie Teil der TUI BLUE Familie. Authentisch, individuell und voller Erlebnisse - das ist TUI BLUE. Wir fördern Individualität! ... weil wir überzeugt sind, dass nur ein vielfältiges Team Spitzenleistung erbringt!

Als Leiter der Abteilung Reservierung & Revenue liegen die Annahme und die Bestätigung von Reservierungen in Ihrer Verantwortung. Auch die Beratung am Telefon und die Erstellung von Angeboten sowie der ständige Blick auf die Auslastung des Hotels liegt in Ihrer Verantwortung. Weiters sorgt er dafür, dass die Reservierungsmitarbeiter wie ein perfekt eingespieltes Team funktionieren.

IHRE AUFGABEN
- Leitung und Koordination der Reservierungsabteilung
- Organisation des täglichen Ablaufs in der Abteilung
- Bearbeitung der laufenden Korrespondenz
Kompetente Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Abwicklung der laufenden Reservierungen
Kontrolle von Anzahlungen und Debitoren
- Aktiver Upsell und Zusatzverkäufe
Wartung und Kontrolle der OTA’s und Vertragspartner

- Steuerung und Strategieentwicklung des Verkaufes in enger Zusammenarbeit mit dem Verantwortlichen für Revenue TUI BLUE Austria
- Aktive Wettbewerbsbeobachtung sowie Unterstützung bei der Erstellung des Logis-Budgets und des regelmäßigen Forecasts
Reporting und Kommentierung der relevanten Kennzahlen
- Stetiger Informationsaustausch dem Verantwortlichen für Marketing & Sales TUI BLUE Austria



Einstieg als: Position mit Berufserfahrung

Unternehmensbereich: Rezeption



Anforderungen:



Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein (oder EU-Bürger)

Anforderungsprofil:

- Erfahrung im Bereich Hotelreservierung und Revenue Management
- Ausgezeichnete schriftliche und kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch 
- Selbstständige Arbeitsweise und analytisches Denken
- Sicherheit und Interesse im Umgang mit den Systemen Protel, Dirs21
- Großes Verantwortungsbewusstsein und eine Leidenschaft für Zahlen und Ziele
Souveränes Auftreten, Überzeugungsfähigkeit, - Teamführung – und fähigkeit
- Ausgezeichnete schriftliche und kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

VERFÜGBARE STELLE FÜR DAS TUI BLUE Fieberbrunn (Tirol):

Planen Sie Ihren nächsten Karriereschritt oder suchen Sie einfach eine neue Herausforderung? Für unser TUI BLUE Hotel in Fieberbrunn suchen wir einen ReservierungsleiterIn mit Fokus auf Sales und Revenue, der spitze in seinem Fach ist und Freude an seiner Tätigkeit hat.

Zahlen & Fakten, Trends & Marktentwicklung, Hotellerie & der Umgang mit Menschen liegt Ihnen am Herzen? Dann werden Sie Teil der TUI BLUE Familie. Authentisch, individuell und voller Erlebnisse - das ist TUI BLUE. Wir fördern Individualität! ... weil wir überzeugt sind, dass nur ein vielfältiges Team Spitzenleistung erbringt!

Als Leiter der Abteilung Reservierung & Revenue liegen die Annahme und die Bestätigung von Reservierungen in Ihrer Verantwortung. Auch die Beratung am Telefon und die Erstellung von Angeboten sowie der ständige Blick auf die Auslastung des Hotels liegt in Ihrer Verantwortung. Weiters sorgt er dafür, dass die Reservierungsmitarbeiter wie ein perfekt eingespieltes Team funktionieren.

IHRE AUFGABEN
- Leitung und Koordination der Reservierungsabteilung
- Organisation des täglichen Ablaufs in der Abteilung
- Bearbeitung der laufenden Korrespondenz
Kompetente Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Abwicklung der laufenden Reservierungen
Kontrolle von Anzahlungen und Debitoren
- Aktiver Upsell und Zusatzverkäufe
Wartung und Kontrolle der OTA’s und Vertragspartner

- Steuerung und Strategieentwicklung des Verkaufes in enger Zusammenarbeit mit dem Verantwortlichen für Revenue TUI BLUE Austria
- Aktive Wettbewerbsbeobachtung sowie Unterstützung bei der Erstellung des Logis-Budgets und des regelmäßigen Forecasts
Reporting und Kommentierung der relevanten Kennzahlen
- Stetiger Informationsaustausch dem Verantwortlichen für Marketing & Sales TUI BLUE Austria

Berufserfahrung: 5-7 Jahre

Führungserfahrung: 2 Jahre

Sprachen:

Deutsch - C2 (exzellente Kenntnisse)

Englisch - B2 (gute Mittelstufe)

EDV/IT:

Channel Management Software - Sehr gute Kenntnisse

Outlook - Sehr gute Ke