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company: ID: 41160
Wellnesshotel Wartherhof

Angaben zum Standort

Land

Österreich

PLZ

6767

Ort

Warth

Tel.

0043 (0)5583 / 3504549
Angaben ohne Gewähr

Lehre HGA Assistent Hotel & Gastgewerbe (Lehrling)

Gastronomie/ Hotellerie/ Tourismus, Dienstort: Vorarlberg

Dieses Angebot ist nicht mehr verfügbar.
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  • ID: hat2935240
  • Seit: 13.02.2017
Angebot
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Lehrstelle - Anzeigen Details

Verfügbar ab:

01.08.2017

Branche:

Hotel / Unterkunft

Berufserfahrung:

Einstiegsposition

Beschäftigungsart:

Lehrstelle

Eintrittsdatum: 01.08.2017

Stellenbeschreibung Lehrling HGA 1.- 3. Lehrjahr

Allgemeine Anforderungen:
- gepflegtes Erscheinungsbild
- Gesunde Auffassungsgabe und Eigenverantwortung
- Freundlichkeit und Herzlichkeit mit fremden Menschen (Gästen)
- Teamfähigkeit
- Freude einen Beruf in der Hotelbranche zu erlernen
- Flexibilität
- Verantwortungsbewusstsein
- Ehrlichkeit
- Pünktlichkeit
- Diskretion
- Loyalität
- Guter Leumund
- Persönliche Reife zum erlernen eines Berufes
- Gute Allgemeinen Interessen
- Gute Sozialisierung

Schulische Anforderungen:
- Schulabschluss: mittlerer oder gehobener Schulabschluss
- Sprachkenntnisse mind. Englisch weitere Fremdsprache von Vorteil.

Fachliche Ausbildung:

Gemäss Ausbildungsziel und Berufsbild sollen folgende Inhalte vermittelt werden:

- Gaste empfangen, beraten, verabschieden
- Reservierungen, Stornierungen annehmen und Zimmerbelegung planen
- Telefongespräche, Korrespondenz und Benachrichtigung der Gaste weiterleiten
- Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten, bezw weiterleiten
- Hotelrechnungen erstellen
- Abrechnen von Schecks, Kreditkarten sowie beim Ab- und Umrechnen von fremden Währungen mitwirken
- beim Führen der Kasse mitwirken
- bei Inventuren erstellen mithelfen und fertig machen
- Liefertermine überwachen und Maßnahmen bei Verzug ergreifen von Gästebestellungen
- Tages-, Speise- und Getränkekarte mit wirken
- Administrative Arbeiten mit Hilfe der betrieblichen Informations- und
- Kommunikationssysteme durchfuhren
- an der betrieblichen Buchführung und Kostenrechnung mitwirken bzw dabeisein
- Statistiken, Dateien und Karteien anlegen, warten und auswerten


Frontbereich
- Empfang und Verabschiedung der Gäste (Check In und Check out)
- Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes (Ansprechpartner für Wünsche und Reklamationen)
- Entgegennahme und Einleitung von Maßnahmen bei Gästereklamationen
- Wartung der Gästekartei
- Durchführung des Meldewesens zum TB
- Gewissenhafte Weiterleitung von Informationen an die entsprechenden Stellen
- Durchführung von Hausführungen
- Erstellung der Gästepost
- Lagerverwaltung mithelfen
- Erstellung des Wochenanimationsplanes mit der Animation und Chefetage
- Gestaltung des täglichen Menüs
- Aktualisierung und jahreszeitliche Gestaltung des Schaukastens
- Kontrolle der An- und Abreisen
- Skipasserstellung und –Ausgabe (Winter)
- Warth Card Bestellung und Abholung und Verbuchung
- Erstellung und Kontrolle der täglichen Kassen-abrechnung von Reception und Restaurant
- Verbuchung von Artikeln aus dem Shop
- Abwicklung des operativen Geschäft: Erstellen von Listen, Telefon etc.
- Nachbearbeitung nach Abreise der Gäste
- Unterstützung im Backofficebereich

Backofficebereich
- Telefon
- Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen und Reservierungen, Nachbearbeitung
- Zimmereinteilung mit Chefreceptionistin und Fr. Roiderer
- Pflege der Guesthistory
- Zusammenarbeit mit Marketingabteilung
- Barometerbeantwortung
- Unterstützung im Frontbereich

Ziele dieser Stelle: Der Auszubildende soll nach seinem Einsatz an der Rezeption seine erworbenen Kenntnisse selbstständig umsetzen können.

Dieser Plan gilt für 1.,2. und 3. Lehrjahr. Es kommt auf die persönlichen Fortschritte und
das Leistungsvermögen an.

Einstieg als: Lehre / Ausbildung
Unternehmensbereich: Lehre

Anforderungen:

Arbeitserlaubnis: EU-Bürger bevorzugt (keine Zulassung notwendig)
Dauer/Art: Vollzeit / 5 Tage-Woche

Anforderungsprofil:
Wenn Du die 9. Schulstufe mit gutem Zeugnis abgeschlossen hast, Freude am Arbeiten im Team und Spaß am Umgang mit Menschen hast sowie eine hohe Einsatz- und Lernbereitschaft mitbringst, dann bist Du bei uns genau richtig!

Berufserfahrung: keine Angaben
Führungserfahrung: keine

Sprachen:
Deutsch - Elementarsprache

Führerscheingruppen: keine benötigt
Eigener PKW erforderlich: nein
Umzugsbereitschaft erforderlich: ja
Reisebereitschaft erforderlich: ja

Angebot:

Dienstverhältnis: Ausbildungsvertrag

Gehalt: 680,00 Euro brutto (Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von Euro Netto pro Monat, Bereitschaft zur KV-Überzahlung je nach Qualifikationsprofil vorhanden.)

Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:
Logis: ja
Quartier: Einzelzimmer

Ausstattung:
Bad/Dusche
WC
TV
Internet

Extras:
Waschmaschine / Trockner kostenpflichtig
Internet / WLAN kostenlos
Benutzung Hallenbad / Freibad kostenlos
Benützung Fitnessraum kostenlos
Fortbildung / Kurse
Gemeinsame Freizeitaktivitäten
Betriebliche Pensionsvorsorge
Behandlungen (Kosmetik, Spa) ermäßigt
Ermäßigte Hotelaufenthalte / Eintritte
Ski-/Bergbahnticket ermäßigt

Lehre HGA Assistent Hotel & Gastgewerbe (Lehrling)
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